POLITIQUE DE TRI

TOUTES les conditions sont acceptées lors de l’achat de n’importe quel produit ou service chez nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit.

Veuillez noter que tous nos articles sont d’occasion, portés ou « pré‑aimés », et qu’il n’est pas rare de rencontrer de petits défauts. Nous nous efforçons de maintenir des normes de qualité élevées, mais veuillez comprendre que ces imperfections sont courantes dans tout le secteur. Nous croyons en la transparence et ferons toujours de notre mieux pour fournir une description précise de l’état de chaque article.  

Contrairement à d’autres grossistes vintage, nous nous engageons à vous fournir la meilleure qualité possible et adoptons une approche rigoureuse et unique du grading en sélectionnant manuellement la majorité de notre stock directement auprès de nos fournisseurs afin de garantir la plus haute qualité pour chaque article. 

Grade A – Vêtements d’occasion de seconde main en la meilleure qualité du marché

Les produits de ce grade peuvent présenter de légers signes d’usure en raison de leur nature de seconde main et d’un âge estimé de 20 à 30 ans. Les peluches, poils ou bouloches (aussi appelées « pilling ») sont considérés comme du grade A. Ils peuvent être retirés en quelques secondes avec un rouleau adhésif et un rasoir anti‑bouloches.

• Petites marques et taches qui devraient partir au lavage.
• Petites marques permanentes. 
• Très petits trous.
• Légère décoloration. 
• Léger tirage ou effilochage de la broderie.
• Léger craquèlement de l’impression.
• Légers effilochages des poignets, cols ou ourlets.
• Sweats à capuche sans cordons de capuche.
• Vestes sans capuches amovibles. 

Les produits indiqués comme « Grade A » dans les descriptions peuvent inclure 0 à 10 % de Grade B en raison de petites erreurs de tri. Si nous dépassons cette tolérance, nous vous rembourserons ces produits ou organiserons un retour.

Grade B – Vêtements d’occasion en bon état

Les produits de ce grade peuvent présenter des signes d’usure modérés, car il s’agit de vêtements de seconde main. 

• Petits trous (plus de 0,5 cm). 
• Taches permanentes de taille modérée, légèrement visibles (moins de 3 cm).
• Modéré délavage. 
• Modéré tirage ou effilochage de la broderie.
• Craquèlement modéré de l’impression ou logo manquant.
• Effilochage modéré des poignets, cols ou ourlets.
• Curseurs de fermeture éclair cassés. 
• Tailles incorrectes / vêtements pour enfants. 

Grade C - Vêtements d’occasion en mauvais état

Les produits de ce grade peuvent présenter des signes d’usure importants en raison de leur nature de seconde main. 

• Grands trous, hors entrejambe. 
• Grandes taches permanentes visibles (plus de 3 cm).
• Passants de ceinture cassés (moins de 3).
• Décoloration importante. 
• Tirage ou effilochage important de la broderie.
• Important craquèlement de l’impression ou logo manquant.
• Important effilochage des poignets, cols ou ourlets.
• Curseurs de fermeture éclair cassés. 
• Tailles incorrectes / vêtements pour enfants. 

Stock lavé – Uniquement le stock indiqué comme lavé

Les produits indiqués comme « J’ai été lavé » ont été lavés par nos fournisseurs, nous avons inclus ce service sans frais supplémentaires pour nos clients. Il est important de noter que ces pièces ont été lavées pour garantir qu’elles soient propres et aussi peu froissées que possible, elles n’ont pas été traitées contre les taches. De petites taches peuvent donc subsister sur les articles, cela ne donnera pas lieu à un remboursement et doit être considéré comme normal. Tous nos produits sont emballés dans des cartons et mettent environ 2 à 3 mois à arriver depuis la source, ne vous attendez donc pas à une odeur de lavande fraîche. Pour un coût infime, vous pouvez les vaporiser avec un spray rafraîchissant lors du déballage et ils seront prêts à être mis en rayon !

Tout le stock :

Pour garantir la meilleure valeur de revente possible de tous nos produits, nous vous recommandons : 

• Lavez les articles à la livraison pour enlever les odeurs, car nous ne le faisons pas nous‑mêmes. Remarque : si les articles sont endommagés ou altérés pendant le lavage, nous ne pourrons pas en être tenus responsables. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons de suivre les instructions d’entretien.
• Si nécessaire, utilisez une tondeuse à bouloches et un rouleau adhésif pour retirer les petits fibres.

En tant que grossiste de premier plan dans le secteur, nous cherchons constamment à améliorer le niveau de qualité et de service que nos clients attendent. Nous sommes fiers de proposer un guide honnête, unique parmi nos concurrents. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est toujours prête à répondre à vos questions et à vous apporter toute l’aide nécessaire.