GRADING POLICY

TUTTE le politiche si considerano accettate al momento dell’acquisto di qualsiasi prodotto o servizio da noi. Ti preghiamo di leggere attentamente quanto segue.

Tieni presente che tutti i nostri articoli sono usati, indossati o preloved, e non è raro imbattersi in piccoli difetti occasionali. Ci impegniamo a mantenere standard di qualità elevati, ma ti chiediamo di comprendere che tali imperfezioni sono comuni in tutto il settore. Crediamo nella trasparenza e faremo sempre del nostro meglio per fornire descrizioni accurate delle condizioni di ogni articolo.  

A differenza di altri grossisti di vintage, siamo impegnati a fornirti la migliore qualità possibile e adottiamo un approccio rigoroso e unico alla classificazione, selezionando a mano la maggior parte del nostro stock direttamente dai fornitori per garantire la massima qualità di ogni singolo articolo. 

Grado A - Abbigliamento usato di seconda mano in la migliore qualità sul mercato

I prodotti di questo grado possono presentare lievi segni di usura dovuti alla natura di seconda mano e a un’età stimata di 20-30 anni. Pelucchi, capelli o pallini (noti anche come pilling) sono considerati grado A. Possono essere rimossi in pochi secondi con rulli adesivi e levapelucchi.

  • Piccoli segni e macchie che dovrebbero andare via con il lavaggio.
  • Piccoli segni permanenti. 
  • Piccolissimi fori.
  • Leggero scolorimento. 
  • Leggero tiraggio o sfilacciamento del ricamo.
  • Leggera screpolatura della stampa.
  • Leggeri sfilacciamenti di polsini, colletti o orli.
  • Felpe con cappuccio senza laccetti.
  • Giacche senza cappucci rimovibili. 

I prodotti indicati come “Grado A” nelle descrizioni possono includere fino allo 0–10% di Grado B per eventuali piccoli errori di selezione. Se superiamo questa percentuale rimborseremo tali prodotti o organizzeremo un reso per te.

Grado B - Abbigliamento usato di seconda mano in buone condizioni

I prodotti di questo grado possono presentare segni di usura moderati, in quanto si tratta di capi di seconda mano. 

  • Piccoli fori (più grandi di 0,5 cm). 
  • Macchie permanenti di dimensioni moderate e leggermente visibili (meno di 3 cm).
  • Moderato scolorimento. 
  • Moderato tiraggio o sfilacciamento del ricamo.
  • Moderata screpolatura della stampa o logo mancante.
  • Sfilacciamenti moderati di polsini, colletti o orli.
  • Cursori della zip rotti. 
  • Taglie sbagliate/capi da bambino. 

Grado C - Abbigliamento usato di seconda mano in condizioni danneggiate

I prodotti di questo grado possono presentare segni di usura significativi dovuti alla natura di seconda mano. 

  • Fori grandi, escluso il cavallo. 
  • Grandi macchie permanenti e ben visibili (più grandi di 3 cm).
  • Passanti della cintura rotti (meno di 3).
  • Scolorimento significativo. 
  • Tiraggio o sfilacciamento significativo del ricamo.
  • Significativo screpolature della stampa o logo mancante.
  • Significativo sfilacciature di polsini, colletti o orli.
  • Cursori della zip rotti. 
  • Taglie sbagliate/capi da bambino. 

Stock lavato - Solo stock etichettato come lavato

I prodotti indicati come "I've been washed" sono stati lavati dai nostri fornitori; abbiamo incluso questo servizio senza costi aggiuntivi per i nostri clienti. È importante notare che questi capi sono stati lavati per garantirne la pulizia e ridurre al minimo le pieghe, ma non sono stati trattati per le macchie. Alcune piccole macchie potrebbero quindi rimanere: questo non costituirà motivo di rimborso ed è da considerarsi normale. Tutti i nostri prodotti vengono imballati in scatole di cartone e impiegano circa 2-3 mesi per arrivare dalla fonte, quindi non aspettarti un profumo di lavanda; con un costo davvero minimo puoi spruzzarli con uno spray rinfrescante quando li disimballi e saranno pronti per gli scaffali!

Tutto lo stock:

Per garantire il miglior valore di rivendita possibile di tutti i nostri prodotti, ti consigliamo di: 

  • Lava gli articoli alla consegna per rimuovere gli odori, poiché non lo facciamo noi. Nota bene: se gli articoli vengono danneggiati o alterati durante il processo di lavaggio, non possiamo esserne ritenuti responsabili. Per evitare inconvenienti, ti consigliamo di seguire le istruzioni di lavaggio.
  • Se necessario, passa il levapelucchi e il rullo adesivo per rimuovere i piccoli peli e fibre.

Come grossista leader nel settore, ci impegniamo costantemente a migliorare lo standard di qualità e di servizio che i nostri clienti si aspettano. Siamo orgogliosi di offrire una guida onesta, unica tra i nostri concorrenti. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci. Il nostro team è sempre pronto a rispondere alle tue domande e a fornirti tutta l’assistenza di cui hai bisogno.